Vom Suchen zum Spielen: Fun Casino einloggen ohne Umwege

Diese Seite hilft dir, wenn du dich gerade anmelden willst, es nicht klappt oder du vorher prüfen möchtest, wo du hier landest.

Hilfe mit Zeitfenster
Live-Chat und Telefon, Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr
Mit 256-bit TLS gesichert
Deine Verbindung ist mit 256-bit TLS verschlüsselt
Acht Stunden bis Spielstart
Rechne mit acht Stunden für deine Prüfung

Anleitung kompakt

Melde dich an, ohne lange zu suchen

Ein Konto, eine Anmeldung, auf jedem Gerät im Browser: So arbeiten wir.

Gibt es dafür eine App?
Öffne den Browser auf deinem Smartphone oder Computer, denn es gibt keine App, nur den mobilen Browser. Auf der Startseite findest du die Schaltfläche zur Anmeldung. Fun Casino GmbH arbeitet mit der Lizenz GGL/6216/2023 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder. Häufig passiert es, dass du einen alten Link aus einer Nachricht öffnest, obwohl du besser die Suche nutzt.
Die Mailadresse von damals
Im ersten Feld steht Benutzername oder E-Mail-Adresse. Dort trägst du ein, was du bei der Registrierung angegeben hast, egal ob Name oder Mailadresse. Typischer Fehler: Du nimmst eine Adresse, die du heute nutzt, obwohl du damals eine andere eingetragen hast. Dann passt der Eintrag nicht, und die Anmeldung bleibt zu.
Warum merke ich den Tippfehler nicht?
Auf der Anmeldeseite gibst du dein Passwort ein, das zu deinem Konto gehört. Bevor du auf die Schaltfläche klickst, schau auf die Tastatur, denn eine aktive Feststelltaste verändert jeden Buchstaben. Hast du das Passwort vergessen, lässt du dir einen Link an die bei der Registrierung angegebene E-Mail schicken. Die Anzeige zeigt nur Punkte, also bemerkst du einen Tippfehler nicht.
Welche Limits sehe ich zuerst?
Nach der Anmeldung landest du im Spielerkonto. Dort siehst du dein Guthaben, deinen Verlauf, deine Limits, deine Boni und Auszahlungen. Prüfe zuerst deine Limits, bevor du spielst, etwa Einsatz-, Verlust- oder Spielzeitlimit. Auf geteilten Geräten meldest du dich am Ende ab. Ein häufiger Fehler ist, dass man Limits übersieht, und direkt weiterspielt.

Vier typische Ursachen

Wenn der Zugang plötzlich scheitert

Hier klärst du, woran die Anmeldung gerade scheitert, und welcher Schritt als Nächstes dran ist.

Schaltfläche ohne Reaktion

Die Seite lädt nur halb, und die Schaltfläche zum Anmelden reagiert nicht? Dann steckt oft ein veralteter Browser dahinter, ein voller Zwischenspeicher oder eine wackelige Verbindung. Du erkennst es daran, dass die Seite beim Neuladen anders reagiert als beim ersten Versuch. Ein Browser ohne Updates baut die gesicherte Verbindung dann oft nicht auf.

Aktualisiere deinen Browser und lade die Seite danach neu.
Leere den Zwischenspeicher oder öffne ein privates Fenster.
Wechsle das Netz, und wenn der Fehler bleibt, melde dich beim Support.

Prüfe das alte Postfach zuerst

Dein Zugang hängt an einer Mailadresse, die du nicht mehr öffnen kannst. Der Link zum Wiederherstellen geht an die Adresse, die du bei der Registrierung angegeben hast, und landet dort ins Leere. Du erkennst das daran, dass nach einer Wartezeit keine Mail kommt und auch der Ordner für unerwünschte Mails leer bleibt.

Schau in den Ordner für unerwünschte Mails, bevor du etwas anderes versuchst.
Prüfe, ob du das alte Postfach doch noch öffnen kannst.
Hast du keinen Zugriff mehr auf das Postfach, melde dich beim Support.

Fun Casino: Gespeicherte Daten löschen

Das Anmeldefeld füllt sich beim Öffnen von selbst, und dort steht eine alte Angabe, die nicht mehr stimmt. Der Browser hat Daten aus früheren Besuchen gespeichert und setzt sie ein, auch wenn du etwas Neues erwartest. Auffällig wird es, wenn die eingetragene Kennung nicht zu deiner aktuellen Adresse passt.

Lösche die gespeicherten Daten für diese Seite in den Browser-Einstellungen.
Schalte das automatische Ausfüllen für diese Seite ab, bevor du dich neu anmeldest.
Bleiben die alten Angaben stehen, melde dich beim Support.

Zweites Konto aus Versehen

Vielleicht erinnerst du dich nicht mehr, ob du schon einmal ein Konto eröffnet hast, und jetzt scheitert die Anmeldung. Bei Fun Casino gibt es je Person genau ein Konto, und doppelte Eröffnungen werden gesperrt. Oft steckt eine zweite Adresse oder ein anderer Name dahinter.

Suche in deinem Postfach nach Mails von Fun Casino.
Nutze für die Anmeldung nur die Kennung, die zu diesem Konto gehört.
Bleibt unklar, welches Konto gilt, melde dich beim Support.

Kein Weg rein

Noch ausgesperrt? Frag direkt nach

Wenn Selbsthilfe nicht reicht, erreichst du den Support per Live-Chat oder Telefon, Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr. Per E-Mail erreichst du uns unter [email protected], telefonisch unter +49 25 014 1988. Teile dabei nur Angaben zu deinem Zugang, niemals dein Passwort, und nenne die Uhrzeit des Fehlers.

Noch vor der Anmeldung

Sitzt du noch vor der Anmeldung und willst jeden Schritt gemeinsam durchgehen, ist der Live-Chat die richtige Wahl. Halte dafür den Benutzernamen oder die Mailadresse bereit, mit der du dich registriert hast, und notiere die genaue Fehlermeldung.

Schreiben dauert zu lange

Wenn dir das Schreiben zu langsam geht, ist das Telefon der direktere Weg. Halte vorher Gerät, Browser und die Uhrzeit des letzten Versuchs bereit, damit du die Fehlerbeschreibung kurz und klar geben kannst.

Offene Identitätsprüfung

Vor dem Kontakt sammle die Angaben, die den Fall eindeutig machen. Dazu zählen die Kennung, mit der du dich anmelden willst, die Uhrzeit des Fehlers und ein Bildschirmfoto der Meldung. Bei offener Identitätsprüfung helfen Personalausweis oder Reisepass samt Adressnachweis.

Ruhig angemeldet bleiben

Vorher offen, nachher abgemeldet

Hier steht, wer dein Konto schützt, was du selbst beachten musst und welche Lizenz den Betreiber bindet.

Prüfe die Lizenznummer

Dein Konto gehört zur Fun Casino GmbH mit Sitz in Hamburg. Der Betrieb steht unter Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) und ist unter der Lizenznummer GGL/6216/2023 geführt. Beim Anmelden gehen deine Zugangsdaten über eine 256-bit-TLS-Verbindung zum Server, also in verschlüsselter Form und nicht als Klartext. Als Prüfstelle nennt der Anbieter Gaming Laboratories International. Mit Lizenz und Prüfstelle kannst du den Betreiber einordnen, bevor du Geld einzahlst.

Gib dein Passwort nie weiter

Dein Passwort kennt nur du. Teile es mit niemandem, auch nicht mit Freunden oder Familie. Fun Casino fragt nie nach deinem Passwort, weder im Chat noch am Telefon oder per E-Mail. Wenn du an einem geteilten Rechner oder Tablet spielst, meldest du dich danach wieder ab. Ein Passwort ändern kannst du im Konto selbst, sobald dir etwas verdächtig vorkommt. Hat jemand anderes Zugang zu deinem Gerät gehabt, ist die Änderung der erste Schritt.

Wie findest du bei Fun Casino zurück ins Konto?

Nach dieser Seite kennst du den Weg zum Login, weißt, wie lange die Prüfung dauert, und welche Dokumente du dafür brauchst.

Wenn der erste Gewinn wartet

Wenn du nach dem ersten Gewinn Geld abheben willst, zählt jede Stunde, die dein Konto noch in der Prüfung steckt. Die Identität wird bei der Registrierung geprüft, und zwar bevor das erste Spiel startet. Das schreibt die Lizenz vor. Der Anbieter steht unter Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) mit der Lizenznummer GGL/6216/2023. Dafür brauchst du Personalausweis oder Reisepass sowie einen Adressnachweis. Acht Stunden Prüfzeit solltest du einplanen, damit die Auszahlung nicht an einem fehlenden Dokument hängen bleibt. Wer das früh erledigt, vermeidet unnötige Wartezeit. Die Auszahlung selbst bewegt sich zwischen 11 € und 59.100 €, je nach Betrag und gewählter Zahlungsmethode. Ohne Anmeldung erreichst du den Auszahlungsbereich nicht, deshalb hängen Login, Prüfung und Auszahlung eng zusammen und sollten gemeinsam geplant werden.

Mobiler Browser ohne Installation

Du sitzt am Laptop im Wohnzimmer oder bist unterwegs und hast nur das Handy dabei, und der Login soll in beiden Fällen klappen. Am Computer und am Smartphone läuft Fun Casino im Browser, denn eine App zum Installieren gibt es nicht, nur den mobilen Browser. Die Daten bleiben gleich: Du meldest dich mit Benutzername oder E-Mail-Adresse an und nutzt das Passwort aus der Registrierung. Eine Regel gilt auf jedem Gerät: Fun Casino fragt dich nie nach deinem Passwort, weder per E-Mail, im Live-Chat noch am Telefon. Auf einem Gerät, das auch andere nutzen, meldest du dich nach jeder Sitzung ab, bevor du es aus der Hand gibst. Hast du den Verdacht, dass jemand dein Passwort kennt, ändere es im Konto und melde dich danach neu an.

Kurz vor dem ersten Login

Du hast dich vor einiger Zeit angemeldet und suchst jetzt den Weg zurück, oder du bist neu und willst den ersten Login vorbereiten. In beiden Fällen hilft ein kurzer Blick auf die Angaben aus der Registrierung. Den Benutzernamen oder die E-Mail-Adresse brauchst du bei jedem Login, und das Passwort auch. Gibst du Name und Adresse so ein, wie sie in deinem Ausweis stehen, lässt sich die spätere Prüfung leichter abschließen. Mehr als ein Konto pro Person gibt es nicht, doppelte Anlagen fallen auf und werden gesperrt. Wer schon ein Konto hat, nutzt also das bestehende statt ein zweites anzulegen. Lege dir die Zugangsdaten in einem Passwortmanager ab, damit du sie nicht im falschen Moment suchen musst.

Vom Dauerspiel zur Pause

Vielleicht merkst du, dass du länger spielst als geplant oder dass das Budget schneller schrumpft, als dir lieb ist. Genau dafür hat das Konto eigene Werkzeuge: Einsatzlimit, Verlustlimit, Spielzeitlimit, Selbstausschluss und Realitätscheck. Du findest sie im Konto nach dem Login, neben Kontostand, Verlauf und Auszahlungen. Ein Einsatzlimit begrenzt, wie viel du setzt, und das Verlustlimit setzt eine Obergrenze für Verluste. Das Spielzeitlimit begrenzt die Zeit am Bildschirm. Der Realitätscheck hält dir vor Augen, wie lange du schon unterwegs bist. Der Selbstausschluss ist ein eigener Schritt über das nationale Register OASIS, und eine Sperre endet nicht von selbst. Wer mit dem Spielen nicht mehr aufhören kann, erreicht die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00, kostenlos und anonym.

Support-Kontakt bei Zugangsproblemen

Du kommst gerade nicht ins Konto, und jeder Versuch endet an derselben Stelle, egal ob am Laptop oder am Handy. Dann führt der Weg über das Zurücksetzen des Passworts: Fun Casino schickt einen Link an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse. Über diesen Link legst du ein neues Passwort fest und meldest dich danach wie gewohnt an. Falls die Identitätsprüfung noch offen ist, rechne danach mit acht Stunden Wartezeit. Kommst du nicht weiter, erreichst du den Live-Chat oder das Telefon unter +49 25 014 1988, montags bis freitags von 8:00 bis 20:00 Uhr. Für Anfragen per E-Mail schreibst du an [email protected]. Rund um die Uhr ist der Support nicht besetzt, plane das Gespräch deshalb in die Öffnungszeiten.

Fun Casino Klartext

Was tun, wenn der Zugang fehlt?

Nützlich, wenn du nach einer längeren Pause wieder ins Konto willst und unsicher bist.

Was passiert, wenn ich keine Lizenz finde?

Fun Casino gehört zur Fun Casino GmbH. Das Angebot arbeitet mit einer Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL), Lizenznummer GGL/6216/2023. Stimmt diese Angabe nicht, bist du vermutlich auf der falschen Seite. Dann meldest du dich nicht an, sondern schreibst uns an [email protected]. Gib keine Daten auf einer Seite ein, bei der du die Lizenz nicht findest.

Wo lande ich nach dem Anmelden?

Nach dem Anmelden landest du direkt in deinem Kontobereich. Dort findest du deinen Kontostand, die Historie deiner Spiele und Zahlungen, deine Limits, die Angebote, die für dich gelten, und deine Auszahlungen. Ein Blick auf den Kontostand sagt dir sofort, wo du stehst. Du entscheidest selbst, welchen Bereich du öffnest. Eine Identitätsprüfung wartet nicht mehr auf dich, denn die hast du bei der Registrierung schon erledigt.

Warum habe ich nur ein Konto für Website und Telefon?

Wenn du am Telefon anrufst oder im Live-Chat schreibst, sprichst du über dasselbe Konto wie auf der Website. Genau deshalb ist pro Person nur ein Konto erlaubt, und doppelte Konten werden gesperrt. So weiß der Support bei jeder Anfrage sofort, mit wem er spricht und wo dein Spielverlauf liegt. Ein einziges Konto erspart allen Beteiligten unnötige Rückfragen.

Was passiert, wenn ich nicht mehr weiß, welche Mail ich nutzte?

Wenn dir die richtige Angabe nicht mehr einfällt, hilft ein Blick in deine Postfächer. Der Link zum Zurücksetzen des Passworts geht an die E-Mail-Adresse, die du bei der Registrierung angegeben hast. Halte dafür die Angaben bereit, die du bei der Registrierung gemacht hast. Existiert die Adresse nicht mehr, schreibst du an [email protected] oder nutzt den Live-Chat. Das Team hilft dir dann, dein Konto zu finden.

Was, wenn ich an einem fremden Gerät angemeldet bleibe?

Auf einem fremden oder geliehenen Gerät meldest du dich am Ende über die Abmeldefunktion ab, bevor du die Seite verlässt. Schließe danach den Browser, damit der Zugang nicht offen bleibt. Fun Casino fragt dich nie nach deinem Passwort, auch nicht per E-Mail, am Telefon oder im Live-Chat. Hast du den Verdacht, dass jemand dein Konto gesehen hat, ändere dein Passwort direkt im Konto. So bleibt der Zugang bei dir.

Fun Casino hält deine Sperre konsequent ein

Wenn dir Spielen zu viel wird, kann ein Selbstausschluss dich bewusst vom Anmelden abhalten. Das ist deine Entscheidung und zugleich eine Regel der Lizenz. Eine Sperre im OASIS-Spielersperrsystem lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Dazu kommen Einsatz-, Verlust- und Spielzeitlimits sowie der Realitätscheck, die du dir selbst setzt. Die Mindestdauer liegt standardmäßig bei einem Jahr, auf eigenen Wunsch geht es kürzer, aber nie unter drei Monaten. Aufgehoben wird sie nur auf schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt nach Ablauf der Frist. Brauchst du jetzt jemanden zum Reden, erreichst du die kostenfreie und anonyme BIÖG-Telefonberatung unter 0800 1 37 27 00. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. vermittelt Beratungsstellen.

Limit speichern

Einsatz- und Spielzeitlimit
Pause und Selbstausschluss
Realitätscheck im Konto
Fachverband Glücksspielsucht e. V.