Mit Fun Casino vorbereitet ins Spiel
Die häufigste Sorge, ein kleiner Schreibfehler kostet das Konto, lässt sich vorab ausräumen.
Name wie im Dokument
Die Angaben bei der Anmeldung müssen mit deinem Personalausweis oder Reisepass übereinstimmen, denn die Identität wird vor dem ersten Spiel geprüft. Die Lizenz GGL/6216/2023 verlangt diese Prüfung, zuständig ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Vor- und Nachname müssen genau so geschrieben sein wie im Dokument, samt Bindestrich oder Umlaut. Dasselbe gilt für das Geburtsdatum und für die Anschrift, die später mit dem Adressnachweis verglichen wird. Weicht ein einziges Feld ab, bleibt das Konto ungeprüft, bis der Unterschied geklärt ist. Der Kundenservice hilft dabei, aber der Abgleich selbst läuft über deine Dokumente.
Vom Ausweis bis zum ersten Spiel
Die Identität wird innerhalb von acht Stunden geprüft, danach ist dein Konto für Spiele freigeschaltet. Schon jetzt lohnt der Blick auf die Limits: Einsatzlimit, Verlustlimit, Spielzeitlimit, Selbstausschluss und Realitätscheck stehen ab dem ersten Tag bereit. Die erste Einzahlung beginnt bei 5 €, Auszahlungen sind ab 11 € möglich. Das Willkommensangebot wählst du an der Kasse bei deiner Einzahlung, es folgt also erst auf die Anmeldung. Wer Hilfe braucht, erreicht die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht kostenlos und anonym unter 0800 1 37 27 00.
Fun Casino nur im Browser
Ein Konto gilt für alle Geräte, auf denen du dich mit deinen Zugangsdaten anmeldest. Am Smartphone läuft Fun Casino ausschließlich im mobilen Browser, eine App zum Installieren gibt es nicht. Auf Laptop, Tablet oder Handy meldest du dich immer mit demselben Benutzernamen oder derselben E-Mail-Adresse an. Hast du das Passwort vergessen, schickt das Konto einen Link zum Zurücksetzen an die bei der Registrierung hinterlegte E-Mail-Adresse. Ein zweites Konto über ein anderes Gerät anzulegen, bringt nichts, weil Duplikate gesperrt werden.